Dernière mise à jour : 22 juin 2021
Portée
La présente politique de confidentialité s’applique aux renseignements, y compris les renseignements personnels, recueillis à votre sujet par Gestion Alain Carrier, soit Performance NC, Carrier Harley-Davidson, Carrier BMW et ses sociétés affiliées et filiales.
Performance NC s’engage à protéger votre vie privée, et appuie une politique générale de transparence en ce qui concerne la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels.
But
L’objectif de la présente politique de confidentialité est de vous informer des pratiques de Performance NC en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels qui lui sont fournis par l’entremise de l’accès aux sites Web, ou de leur utilisation ou de tout service ou produit connexe, ou recueillis de toute autre façon par Performance NC. En achetant nos produits, ou en utilisant nos services ou nos sites Web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels (tels que définis ci-dessous) conformément aux modalités suivantes.
La présente politique de confidentialité explique également comment vous pouvez communiquer avec nous si vous avez des questions concernant vos renseignements personnels ou si vous souhaitez modifier ou supprimer tout renseignement personnel que Performance NC possède à votre sujet. Nous vous recommandons fortement de prendre le temps de lire la présente politique de confidentialité et de la conserver pour consultation ultérieure.
Renseignements personnels
Aux fins de la présente politique de confidentialité, « renseignement personnel » signifie un renseignement au sujet d’une personne identifiable.
Les renseignements personnels recueillis peuvent comprendre :
- Coordonnées (telles que le nom, l’adresse postale, l’adresse de courriel et le numéro de téléphone personnel);
- Données démographiques (telles que le sexe et la langue de communication).
Comment nous utilisons vos renseignements personnels
Il est possible que nous utilisons vos renseignements personnels pour :
- vous fournir des services personnalisés et une communication interactive;
- faire tout ce qui est nécessaire pour administrer ces services;
- faire de la recherche, élaborer, gérer, protéger et améliorer ces services;
- vous informer au sujet des nouveaux produits et services qui pourraient vous intéresser;
- développer et cultiver notre relation avec vous et pour communiquer avec vous.
Situations où nous divulguons vos renseignements personnels
Sauf avec votre consentement, nous ne vendons pas, n’accordons pas de licence, n’échangeons pas et ne louons pas vos renseignements personnels à des tiers.
Performance NC peut partager des renseignements personnels avec des tiers embauchés pour nous aider à vous fournir des services ou pour mener à bien un ou plusieurs des objectifs susmentionnés. Ces fournisseurs de services n’ont pas le droit d’utiliser vos renseignements personnels à une fin autre que pour fournir cette aide, et ils sont tenus de protéger vos renseignements personnels divulgués par Performance NC et de se conformer aux principes généraux en matière de confidentialité décrits dans la présente politique de confidentialité.
Performance NC se réserve le droit de divulguer vos renseignements personnels à un tiers si une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une assignation à témoigner ou une ordonnance d’un tribunal nous oblige ou nous autorise légalement à le faire.
Performance NC se réserve également le droit de divulguer ou de transférer des renseignements personnels à un tiers dans l’éventualité d’une vente (y compris la liquidation, la réalisation, la forclusion ou la reprise de possession), d’une location, d’une fusion, d’une consolidation réelle ou proposée, ou de tout autre type d’acquisition, de cession, de transfert, d’acte de vente ou de financement d’une ou de l’ensemble des parties de Gestion Alain Carrier ou de quelque entreprise, actif ou action que ce soit ou d’une division de l’entreprise, afin que vous puissiez continuer à recevoir les mêmes produits et services de la part du tiers.
Connaissance et consentement
Performance NC recueille des renseignements personnels à votre sujet seulement lorsque vous les fournissez sur une base volontaire. Habituellement, nous chercherons à obtenir votre consentement pour l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels au moment où nous les recueillons. Dans certaines circonstances particulières, votre consentement peut être demandé après la collecte des renseignements, mais avant leur utilisation (par exemple, lorsque nous souhaitons utiliser les renseignements dans un but qui n’a pas été préalablement déterminé).
La forme de consentement recherché, qu’il soit explicite ou implicite, sera largement tributaire de la sensibilité des renseignements personnels et des attentes jugées raisonnables de la personne dans ces circonstances.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d’une politique jugée raisonnable. Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez communiquer avec Performance NC :
Nous vous informerons des conséquences liées au retrait de votre consentement.
Nous n’exigerons pas, à titre de condition pour la fourniture d’un produit ou d’un service, que vous consentiez à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de renseignements autres que ceux qui sont nécessaires aux fins des objectifs légitimes et expressément précisés pour lesquels les renseignements sont fournis.
Utilisation ou divulgation à des fins de marketing
À moins que vous ayez demandé de ne pas recevoir de documents de marketing, nous pourrions également utiliser vos renseignements personnels (sans les divulguer) pour faire la promotion et le marketing d’autres produits, services et offres spéciales pour notre compte ou celui de nos sociétés affiliées ou partenaires commerciaux, notamment par l’entremise d’un marketing direct. Nous pourrions également divulguer votre nom et votre adresse postale à ces sociétés affiliées ou partenaires commerciaux afin qu’ils puissent vous envoyer directement des documents promotionnels. Vous pouvez choisir de ne pas nous permettre d’utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels à des fins de marketing direct en communiquant avec nous de la façon indiquée ci-dessous (voir la section « Communiquer avec nous et corriger ou mettre à jour vos renseignements »).
Témoins
Performance NC utilise des témoins (cookies) pour gérer son site Web et ses programmes de courriel. Nous n’utilisons pas les témoins pour recueillir ou stocker des renseignements personnels. Un témoin est un petit fichier installé sur votre ordinateur lorsque vous consultez un site Web. Les témoins sont utilisés pour stocker des renseignements non personnels utilisés pour gérer votre expérience sur le site Web, tels que votre type de fureteur. Un témoin peut également stocker des renseignements sur vos préférences afin de personnaliser votre expérience sur le site Web.
Les témoins nous aident à comprendre la façon dont les consommateurs utilisent nos sites Web et nos programmes de courriel afin que nous puissions concevoir de meilleurs services à l’avenir.
Comment nous protégeons vos renseignements personnels
Performance NC fait des efforts jugés raisonnables sur le plan commercial pour s’assurer que les renseignements personnels recueillis sur vous soient protégés contre la perte et l’accès non autorisé. Cette protection s’applique en ce qui concerne les renseignements stockés électroniquement et sur papier. L’accès à vos renseignements personnels est limité aux personnes qui ont un besoin commercial correspondant à la raison pour laquelle les renseignements ont été fournis. De plus, Performance NC utilise des techniques de sécurité de l’information généralement reconnues, tels que les pare-feu et des procédures de contrôle de l’accès, pour protéger vos renseignements personnels contre la perte et l’accès non autorisé.
Liens vers des sites de tiers
Ce site Web peut offrir des liens vers les sites Web de tiers. Vous devez savoir que les administrateurs des sites Web dont un lien apparaît sur notre site Web peuvent également recueillir vos renseignements personnels (y compris l’information générée par l’entremise des témoins) lorsque vous accédez à leur site Web par l’entremise de ces liens. Performance NC n’assume aucune responsabilité en ce qui concerne la façon dont de tels tiers recueillent, utilisent ou divulguent vos renseignements personnels; par conséquent, il est important de lire leur politique de confidentialité avant de leur fournir des renseignements personnels.
Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Performance NC se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps, sans politique. En tout temps, la politique de confidentialité affichée sur ce site Web sera réputée être la politique de confidentialité alors en vigueur.
Communiquer avec nous, corriger ou mettre à jour vos renseignements
Vous pouvez nous aider à nous assurer que vos renseignements personnels sont exacts en nous informant de toute modification desdits renseignements. Si vous avez des questions à poser au sujet de la politique de confidentialité de Performance NC ou si vous voulez accéder à vos renseignements personnels, ou les corriger ou les mettre à jour, vous pouvez communiquer avec nous de l’une des façons suivantes :
-
Par courriel
Vous pouvez nous envoyer un courriel, ayant pour objet "Protection de la vie privée" à
info@performancenc.ca
-
Par la poste
Performance NC
à l'attention de: Protection de la vie privée
176, boulevard Industriel,
St-Germain-de-Grantham, QC, J0C 1K0